Bei Nachbarschaftskonflikten Nutzen Analyse des Konflikts Gespräche mit den Betroffenen vor Ort Einzel- oder Gruppengespräche Abbau von Konflikten Stabile Hausgemeinschaften Geringer Mieterwechsel, Kosteneinsparung Außergerichtliche Einigung Imagepflege Bei Mietrückständen Prüfen der Einkommensverhältnisse Schuldnerberatung und Information Kontrolle der Kontoführung Zeitnahe Reaktion Minimierung der Mietrückstände Außergerichtliche Einigung Bei Hilfebedürftigkeiten/Verwahrlosung Sichtung der Problematik und Analyse der sozialen Isolation Intensiver Einzelkontakt Individuelle Massnahmen zur Gegensteuerung Vermittlung von Kontakten zu entsprechenden Institutionen Qualitätserhaltung und Pflege des Wohnraumes Erhaltung des Wohnumfeldes Einbindung in das soziale Netz Kostenersparnis Bei Verstössen gegen die Hausordnung Analyse des Fehlverhaltens Werteorientierung, Aufklärung von Konsequenzen Kontinuierliche Zustandsüberprüfung Konflikte abbauen zufriedene Mieter, intakte Wohnqualität Imagepflege