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Dipl.-Ing.
Kristina Staroste
Wohn-Coaching und individuelle
Mieterbetreuung
Jahrgang 1964
Arbeitsschwerpunkte:
Kommunikation
und Konfliktmanagement
Analyse der Hilfebedürftigkeit
und Beratung
Begleitung von Prozessen
Schuldnerberatung
Individuelle
Mieterbetreuung
Kundenbindungsmaßnahmen
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Beruflicher
Hintergrund:
Langjährige
Berufstätigkeit in einer großen
Wohnungsbaugesellschaft in Hannover, fundierte
Erfahrungen in der
Allgemeinen Wohnungsverwaltung
Berufliche Praxis in den
Gebieten: Nachbarschaftskonflikt- und Schuldnerberatung
Fortwährende
Weiterbildungen zu den Themen Konfliktmanagement,
Kundenorientiertes
Verhalten in schwierigen Situationen,
Mietrecht und mietrechtliche Konsequenzen bei
Vertragsverstössen,
Mediation im Mietrecht
Organisation und Durchführung
von Kundenbindungsmaßnahmen, Wettbewerbe zum Wohnumfeld,
Bewohner-Interviews,
Straßenfeste
Aufbau und Pflege
von Kontakten zu Behörden und sozialen Institutionen
Mitarbeit
im Städtebauförderprogramm 'Soziale Stadt' des
Stadtplanungsamtes Hannover, Thema
Quartiersmanagement in Hannover
http://www.stadtteilarbeit.de/index.html?/Seiten/Theorie/Staroste/Quartiersmanagement.htm
Studium
der Architektur
Schwerpunkt Stadtplanung und soziale Stadtentwicklung
"Die
Bedürfnisse von Menschen sind der rote Faden in meinem
beruflichen Werdegang.
Als Wohn-Coach vereine ich sowohl meine
Stärke, komplexe Prozesse zu strukturieren, als auch meine
analytischen und organisatorischen Fähigkeiten, um
für alle Beteiligten zufriedenstellende Lösungen zu
erreichen."
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